——全面质量管理推进暨中国质量协会成立40周年纪念大会在京成功举办

　　2019年8月28～29日，全面质量管理推进暨中国质量协会成立40周年纪念大会在京召开。中共中央政治局常委、国务院总理李克强作出重要批示，肯定了中国质量协会成立40年来，为我国全面质量管理推进作出的贡献，并对中国质量协会和广大质量工作者提出要求和希望。

　　本次大会以“全面质量管理助于高质量发展”为主题，由中国质量协会主办、山东临工工程机械有限公司协办。

　　第十届全国人大常委会副委员长顾秀莲，中国质量协会会长贾福兴，国务院国资委副主任赵爱明，中国质量协会名誉会长陈邦柱，河南省人大常委会副主任徐济超，原国有重点大型企业监事会主席寻寰中，中华全国总工会书记处书记王俊治，民政部社会组织管理局副局长吕晓莉，国务院国资委协会党建局局长张涛，国家发展改革委产业发展司巡视员王东，工业和信息化部科技司巡视员毕开春，海军装备部试验监管局副局长刘巍，中国建材集团有限公司董事长、党委书记宋志平，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠，小米集团董事长兼首席执行官雷军，中国质量协会监事会监事长高秀燕等政府部门领导、企业家出席会议。会议开幕式由中国质量协会副会长兼秘书长段永刚主持。

　　贾福兴会长在讲话中回顾了中国质协40年来的发展历程和辉煌成就并指出，1979年的8月召开了全国第一次质量管理小组代表会议，成立了中国质量管理协会，也就是今天中国质量协会的前身，由此，掀开了全面质量管理在中国推行的序幕。全面质量管理在全国范围内推广，开启了中国质量管理水平大踏步赶上时代的“追赶模式”，真正吹响了中国当代质量管理事业开打翻身仗的号角。40年来，伴随着改革开放的步伐，中国的全面质量管理事业从模仿学习到消化创新，从拿来主义到为我所用、得心应手，在全国各类组织中生根发芽、开花结果，展现出中国特色质量治理新风貌，呈现出昂扬向上的勃勃生机。在全面质量管理的助力之下，国内各类组织质量创新之路越走越宽，质量效益提升取得决定成效，相关人员素质得到极大提高，质量文化建设取得突破性进展，高质量跨越式发展迈出了坚实的步伐，书写了世界质量管理史上的“中国奇迹”。

　　国务院国资委副主任赵爱明在讲话中指出：过去40年，我国经济的高速增长，成功解决了“有没有”的问题，现在中央强调高质量发展，根本在于解决“好不好”的问题。推动经济实现高质量发展，是适应我国发展新变化的必然要求，也是当前和今后我们谋划工作、推进落实的根本指针。国家的整体高质量发展，意味着高质量的供给、高质量的需求、高质量的配置、高质量的投入产出、高质量的收入分配和高质量的经济循环，这项系统工程，需要重点突出、协同推进，不仅要求企业的参与，更需要全社会，特别是全体质量工作者的参与。号召中央企业大力开展质量管理活动，转型升级提质增效。

　　来自全国各地区、各行业的质量管理小组代表，以及日本、韩国、欧洲、美国等海外质量管理机构的质量界代表共2000余人参加了大会。欧洲质量组织副会长金特女士、亚洲质量网组织理事方蓬女士、国际质量科学研究院主席伊丽莎白女士、韩国标准协会会长李相珍先生、德国质量协会会长汉森先生等国际质量组织的嘉宾，为中国质量协会成立40周年致贺词，并表达出质量无国界，全世界质量人用质量的话语推动构建人类命运共同体。

　　会上，授予了40周年功勋人物奖章，为获得卓越企业家、杰出推进者、杰出推进企业、全国质量奖的组织、个人和项目颁奖，还对获得2019年度中国质量协会质量技术奖一等奖、刘源张质量技术个人奖的获奖组织及个人进行了表彰。会上还举行了质量诚信暨全国“质量月”活动启动仪式。

　　中国建材集团有限公司党委书记、董事长宋志平，珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠，小米科技有限责任公司董事长雷军，在会上分别发表了主题演讲。

　　据统计，从1978年北京清河毛纺织厂第一个质量管理小组试点成立，到2018年全国4226万个质量管理小组，累计为国家创造可计算经济效益9940亿元。40年来，有2000多万人次参与协会举办的各类质量专业培训、讲座，全国有3000多万企业员工参加了全面质量管理知识培训考试；通过质量专业考试评价，累计为国家培养、认定质量专业人员9万多名；吸收7万余家企业加入“用户满意工程”，约有1200万用户参与到企业质量评价活动中。中国质量协会的每一步都坚定地与中国质量事业发展共进退，为中国质量管理工作的改革创新提供更宽广的舞台、更有力的支撑。

　　本次会议同期举办国际卓越绩效论坛、医院质量管理论坛、全国优质服务大赛、质量标杆论坛、QC小组成果发表交流、QC小组故事大赛总决赛、质量技术应用论坛等丰富多彩的活动。从不同方法、不同角度，帮助企业运用先进质量管理方法、学习典型经验，促进企业质量水平提升。

　　2019年，是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年。中国质量协会将继续秉承“引领质量事业建设品质世界”的使命，不忘初心、不负人民，共同谱写中华民族伟大复兴中国梦的质量华章。

　　小组成果：参与踊跃、形式多样

　　两个分会场40个成果进行了QC小组发表交流，展示了降本增效、节能减排、安全环保、研发设计、工程施工等一线员工创新活动，评委一一点评。而3名”质量小达人“的暑期SQC成果《提高暑期词语积累量》展示和新疆质量协会提升中小学生质量素质教育介绍，展示了青少年开展质量管理创新与实践活动的推进经验。孩子们质朴纯真的话语，获得在座与会代表的阵阵掌声。

　　管理模式：国际视野下的卓越管理

　　在国际卓越绩效论坛上，美国波多里奇卓越绩效项目主任罗伯特·法麦耶介绍波多里奇卓越框架、欧洲质量管理基金会EFQM卓越奖项目的负责人亚历克西斯·威廉姆斯对新版准则进行拆解，全国质量奖获奖组织惠州市德赛西威汽车电子股份有限公司谈从“国际公司本土化”到“本土公司国际化”的发展历程，而已获全国质量奖、正在申报EFQM卓越奖的山东临工工程机械有限公司则分享了“一全二创三结合”创新管理模式、黄金供应链打造经验，以及产品集群化、技术现代化、管理高效化、市场国际化的“四化”战略。。

　　医疗绩效：医院高质量发展的方法和实践

　　医院质量管理论坛，来自清华大学医院管理研究院、中国人民解放军总医院、北京大学第三医院、四川大学华西医院、浙江省台州恩泽医疗中心、北京大学第一医院等专家学者，围绕最新医改政策大环境变化和医院质量管理模式方法、医院高质量建设与发展主题展开了讨论。

　　故事演讲：声情并茂，打动人心

　　4个分赛区的36个一等奖故事会师北京，参加第三届全国QC小组故事演讲比赛的总决赛。专业评委打分和总结，企业高层管理者亲临现场加油助阵。台上声情并茂、慷慨激昂的演讲，微视频、PPT等多媒体辅助手段的展现，将一个个动人故事传递到每位现场观众和评委的心中，淋漓尽致地展现了“我与QC小组共成长”的主题。

　　标杆风范：管理创新与互联网应用

　　质量标杆论坛上，北京低碳清洁能源研究院、北京联想、北京奔驰、北新建材、上海燃气、上汽通用五菱6家质量标杆企业分享了六西格玛与萃智（TRIZ）、质量大数据分析、“双线择优”管理和互联网智慧服务等典型经验。

　　技术成果：典型做法及对话质量技术

　　质量技术应用论坛上既有本年度质量技术奖一等奖、刘源张质量技术个人奖和单项技术成果奖的组织和个人代表的演讲，来自株洲电力机车、云南电网、北京卫星环境工程研究所、中国船舶重工和中建八局的嘉宾对话，还有六西格玛、质量功能展开、精益管理、可靠性质量技术优秀项目获奖代表团队的精彩成果展示和专家详细点评。

　　优质服务：群英荟萃，赛出风采

　　第三届全国优质服务大赛以“开放共享，优质高效”为主题，吸引了医疗、民航、公共、交通、零售、物流等16个行业90个项目。经过资料评审，最终有57个项目进入到现场竞赛环节。各项目团队经过近3个月的精心准备，细致演练，高水平发挥，创新融合的采用了多种展示形式，呈现出一场跨界分享、观点碰撞于一体的视听盛宴。